Buoni i riscontri generati dall’ultima sede aperta in ordine di tempo, quella di Ravenna. Percepiti i primi risultati relativi all’attività della nuova direzione commerciale (assunta da Ramon Santamaria) e della relativa strategia di riconfigurazione della rete commerciale sul territorio. Dice Marzia Giusto: «Abbiamo una responsabilità importante: qualificare la nostra offerta, senza concedere nulla in fatto di sicurezza, qualità e impatto ambientale della nostra flotta».
